[Антон Кучер] Как стать классным менеджером проектов и не ох..еть (2021)

Категория: Курсы по Бизнесу, Заработку Метки: Бизнес, Заработок, Курсы по заработку, Маркетинг и Менеджмент

Описание
Отзывы (0)

Описание

[Антон Кучер] Как стать классным менеджером проектов и не ох..еть (2021)

Как стать классным менеджером проектов и не ох..еть

Курс по управлению IT проектами для project и product менеджеров уровня Junior или Middle
Добавлено
Рейтинг: 0,0 из 50,0 (0 оценок)
Студентов: 0
Авторы: Антон Кучер
Опубликовано: 5/2021
русский

Чему вы научитесь:

Методологии разработки: Waterfall, Agile (Scrum)
График Ганта
Канбан доски
А/Б тестирование
Автоматизация тестирования

Требования:

Пользование компьютером и интернетом на среднем уровне
Базовое понимание процесса разработки программного обеспечения

Описание курса:
Мой курс научит тебя управлять проектами как Боженька) В динамичной и местами юмористичной манере я расскажу, как нелегка и извилиста дорога менеджера проекта. Дам практические рекомендации и инструменты, чтобы ты уже сегодня применил все полученные знания на практике. Поделюсь лайфхаками, которые позволят тебе избежать вражеских пуль и клиентских претензий. Не будет скучных лекций по методологиям и терминологии. Не будет нравоучений и банальных банальностей. Только суть как она есть, много практики и разбора fuckup’ов за мой 10-летний опыт управления командой менеджеров проектов. Надо отметить, что основной материал рассчитан на выполнение работ по программной разработке IT проекта по заказу клиента (аутсорсинг). Хотя большая часть материала подойдет и для управления внутренними проектами компании. А теперь push the button и GO!

Содержание курса:

Введение в профессию:
1. Кто такой менеджер проекта?
2. “Ненужная прокладка между Заказчиком и исполнителями”
3. Список необходимых навыков
4. К чему стоить быть готовым
Начало работы по проекту:
1. Определение бюджета и сроков. Осмечивать свои постановки, а не требования Заказчика
2. Подписание договора: что стоит предусмотреть
3. Сбор требований Заказчика
4. Формирование и подготовка команды
5. Выбор методологии разработки: Waterfall (гибридный), Agile/Scrum. Риски параллельной работы специалистов.
6. Планирование проекта: График Ганта и kanban доски
7. GIT и система хранения версионности
Что продумать заранее:
1. Анализ взаимосвязей при доработке программного обеспечения
2. Документация кода
3. Обсудить с Заказчиком факт появления доработок после окончания проекта. Проект — 80% готовности.
4. Скорость работы
5. Удобство администрирования
6. Универсальность решений
7. Архитектура проекта/чистота кода
8. Необходимые серверные мощности и настройка программного обеспечения
Проектная документация (пример):
1. Спецификация (ссылки на концепты)
2. БТ-ФЗ-ТЗ
3. Концепты
4. Бриф на дизайн
5. Схема контента
Правила написания функциональных (технических) заданий:
1. Структура: БТ/Описание/ФЗ-ТЗ/Критерии успеха
2. Оформление документа с оглавлением и ссылками на разделы
3. Необходимая детализация
4. Ответы на вопросы: Где? Что? Как? Пример.
5. Как ее упустить жизненно важных функций проекта: пример с газовой плитой
6. Спецификация параметров: перевозим любые грузы. Перевези статую свободы. Функция должна либо выдавать ограничение параметра, либо выдавать значение
7. Универсальность предлагаемых решений и их стоимость.
8. Усложнение проектной документации в процессе обсуждения. Надо ли так поступать?
9. Не забыть обсудить: администрирование, вывод ошибок в логах, GDPR
10. Библиотека стандартных пунктов ФЗ
11. Работа с дополнениями/изменениями после заверения ФЗ с Заказчиком
Управление проектом:
1. Письмо о выдаче в работу с доступами, сроками, промежуточным тестированием и пеней (пример письма)
2. График загрузки
3. Правило 1,5 или фикс по времени
4. Анализ план/фактного выполнения задач (График Ганта)
5. Ежедневные отчеты (пример отчета)
6. Промежуточное тестирование
7. Организация code review
8. Работа с исполнителями hands-on
9. Безконтекстное управление — проговаривать с исполнителями нюансы
10. Коммуникация с клиентом: держать в курсе о ходе выполнения и кол-ве часов к выдаче. Сообщать о ходе разработки до того, как он первый спросит
11. Подключение программиста к работе с клиентом
12. Осмечивание план/факт и внесение изменений
13. Сообщение осмечивания клиенту и заверение времени
Тестирование:
1. “Я не тестировщик”
2. Сценарий тестирования
3. Чек-лист по тестированию
4. Постановка работы с тестировщиком
5. Разработка из тестирования
6. Автоматизация тестирования: Selenium, Unit-тесты
7. Типовые значения тестов: тест пограничных значений, тест переполнения/незаполнения, нагрузочный тест.
8. А/Б тестирование
Сдача проекта:
1. Принцип 1,2,3
2. Список багов и пожеланий
3. Инструкция по пользованию
4. Бэкап
5. Опросник Заказчику
Последующий саппорт:
1. Гарантийный период правки багов
2. Классификация задач и срок реакции
3. График работы и организация саппорта во внерабочее время
4. Закрытие ежемесячных актов выполненных работ
5. Переход от аутсорсинга к аутстаффингу
Работа с исполнителями:
1. Планировать выдачу проектов спецам заранее
2. Описание работы со штатными и внештатными спецами
3. Процесс работы по предварительному осмечиванию
4. Отправка программисту на осмечивание ФЗ с суммами и разделом «на потом». Доступы Заказчика к документу.
5. Осмечивание задач по времени программирования. Как не дать себя обмануть.
6. Климат в коллективе: знание мотивов, отслеживание доходов, приветствие инициативы
7. Если специалист ответил «нет», спрашивать «почему»
8. Принципы общения с тех специалистами (техническая грамотность)
9. Перепроверка доступов перед выдачей спецам
10. Сообщать исполнителям, что без подтверждения/письма не приступать к выполнению заданий
Работа с клиентом:
1. Продажа экспертности
2. Ответ клиенту в другой ветке, оформление ответов под вопросами
3. Содержание сообщений клиентам о задачах: что, кто, когда
4. Как правильно называть сроки выполнения задач
5. Ответы PM: «Клиент так хочет» ©. Обдумывать пожелания клиентов, не просто соглашаться.
6. Сообщение Заказчику о нашей лаже
7. Заверение документов ссылками на гугл диск
8. Проблемные клиенты и процесс работы с ними
Кризис-менеджмент:
1. Когда проект становится проблемным
2. “Красные флажки” недовольства Заказчика
3. Признак глобальности ошибок
4. Работа с затянутыми сроками
5. Созвон со специалистами 2 раза в день
6. Обработка претензий Заказчика: “это же логично”, “это подразумевалось”, “об этом мы говорили еще на первой встрече”, “вы же эксперты” и т.д.
7. Обсуждение недовольства клиента перепиской
8. Процесс работы с проблемными задачами: тушим огонь
9. Анализ причин и решения
10. Возможность повысить лояльность и получить доп задачи
11. Работа с горящими задачами клиентов: приоритетность (критерии), держать клиента в курсе, сообщение о поправке с причиной (формулировка), приоритет багов, о которых клиент знает
12. Расставление приоритетов по задачам
13. Планирование приоритетного/ограниченного по срокам проекта
14. Risk mitigation plan (Управление рисками)
15. Ответственность за убытки Заказчика
Прикладные знания (soft skills):
1. Time management
2. Принципы эффективной коммуникации
3. Базовые знания по продажам
4. Work/life balance и выгорание
5. Принципы расчета стоимости работ. Важность срока получения прибыли
6. Теория ограничения систем: узкое звено
7. Обмен данными: основы и нюансы
Полезные приложения:
1. Вред стремления гнаться за последними новинками
2. Программное обеспечение, позволяющее упростить жизнь менеджера проекта: гугл диск (доступы), Trello, Jira, Графики Ганта и т.д.
3. Хранение паролей: 1password и Zoho Vault

Для кого этот курс:

Студенты IT направлений
Действующие менеджеры проектов уровня Junior и Middle
Руководители отделов, внедряющие управление проектами.

Автор курса: Антон Кучер

Сайт продажника: https://www.udemy.com/course/pmcourse/

Цена с продажника: 849 руб.

У нас Вы можете приобрести всего за 50 руб.